Trocas e Devoluções

Devolução
* O prazo para desistência da compra do produto é de até 07 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto ou da conclusão da compra pelo nosso site. O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado da Nota Fiscal, etiquetas e todos os acessórios.
* A solicitação de devolução deve ser feita em até 07(sete) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria
O produto deve ser enviado em até 3 dias úteis após o recebimento de nossa resposta via e-mail. Não aceitamos produtos de troca ou devolução enviados após esta data.
As peças só serão aceitas se devolvidas nas seguintes condições:
* Com as etiquetas e lacres intactos;
* Na embalagem original, não danificada. Caixas/Sacos protetores de bijuteria, são considerados parte do produto;
* Não lavadas e nem usadas, sem odores e nem manchas e sem alterações feitas pelo cliente (ex.: ajuste de bainha, pences, etc.);

Primeira Troca
O retorno da peça para a Gaby Ana Moda Evangélica é por conta do Cliente, e como Cortesia nós não cobramos o envio de volta do produto, após o recebimento. Caso seja solicitada a troca do produto novamente, o frete fica por conta do cliente (ida e volta).

Prazo de reenvio de trocas
Após análise e comprovação de que a peça foi entregue sem indícios de uso e em sua embalagem original com tag, nós enviamos um novo produto em perfeito estado em até 5 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.
* Todas as trocas são reenviadas via PAC, caso você deseje Sedex será cobrada uma taxa referente ao cálculo do valor excedent